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Aufgabe:
Verbraucherbeschwerde einreichen
Zuständigkeit
Kreis Herford - Verwaltung und Lebensmittelüberwachung
Amtshausstraße 6
32051 Herford
 
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Ihre Ansprechpartner/innen
 
Marta Anna Lenzen
Veterinär- und Lebensmittelüberwachung
Sekretariat
Amtshausstraße 6
32051 Herford
E-Mail
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Raum
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41
Telefax
 : 
05221/13-1614
Telefon
 : 
05221/13-1641
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E-Mail per Kontaktformular versenden

Verbraucherbeschwerde einreichen

Beschreibung

Haben Sie beim Einkauf verdorbene oder minderwertige Lebensmittel, Gegenstände des täglichen Bedarfs, Tabakerzeugnisse oder kosmetische Produkte erhalten? Oder möchten Sie sich über die hygienischen Verhältnisse eines Betriebes beschweren? Dann informieren Sie die Lebensmittelüberwachung des Kreises Herford.

Wir benötigen folgende Informationen:

  • Was ist der Grund Ihrer Beschwerde?
  • Um was für ein Produkt handelt es sich?
  • Wann und wo wurde das Produkt gekauft beziehungsweise verzehrt (Name und Adresse des Betriebes)?
  • Wie wurde das Produkt transportiert beziehungsweise aufbewahrt?
  • Welche Erkrankung beziehungsweise welche Symptome wurden hervorgerufen und wer ist Ihr behandelnder Arzt?
  • Ihren Namen, Anschrift und Telefonnummer (für eventuelle  Rückfragen)

Ihre persönlichen Daten können auf Wunsch vertraulich behandelt werden.

Rechtsgrundlagen

  • Artikel 54 Verordnung (EG) Nummer 882/2004
  • § 39 Lebensmittel- und Futtermittelgesetzbuch (LFGB)

Kosten/Gebühren

Kostenlos



Servicezeiten: Veterinärwesen und Verbraucherschutz
Veterinärwesen und Verbraucherschutz
Montag bis Donnerstag:

08:30 bis 12:30 Uhr
14:00 bis 16:00 Uhr
Freitag:
08:30 bis 12:30 Uhr


Verfügbare Formulare
Protokoll zur Verbraucherbeschwerde
[Microsoft-DOCX : 16 KB]